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FAQ

Questions fréquentes sur Kabsuite.

Les réponses essentielles pour comprendre le fonctionnement de la plateforme, les accès, la sécurité et les parcours cabinet-client.

Kabsuite est-il uniquement destiné aux cabinets comptables ?

Non. Kabsuite s’adresse aux cabinets professionnels qui gèrent des clients, des dossiers, des documents, des missions et des échanges : conseil, audit, gestion administrative, accompagnement, services professionnels et cabinets structurés.

Les collaborateurs voient-ils tous les clients ?

Non. Le parcours collaborateur est conçu pour limiter l’accès aux clients assignés lorsque le cabinet organise ses dossiers par responsable.

Le client peut-il déposer et supprimer un document ?

Oui, le client peut déposer un document et le supprimer si les règles de sécurité le permettent, notamment si le document n’a pas encore été validé ou utilisé dans un dossier clôturé.

La plateforme inclut-elle un portail client ?

Oui. Chaque client peut accéder à un espace dédié pour consulter ses actions, dossiers, documents, demandes, messages, factures et notifications.

Les données sensibles sont-elles tracées ?

Les actions importantes peuvent être enregistrées : connexion, téléchargement, suppression, changement de statut, accès sensible et modifications majeures.

Peut-on demander une présentation avant de souscrire ?

Oui. Vous pouvez demander une présentation pour découvrir le parcours cabinet, collaborateur et client avant de choisir une offre.